21.03.08СКО – АРЕМ защищает права потребителей через доработку договора энергоснабжения
Управление АРЕМ по Северо-Казахстанской области на основании обращения депутата городского маслихата А.Мишина рассмотрело договора энергоснабжения, заключенные ТОО «СевКазЭнерго Петропавловск» (прежде ТОО «Аксесс-Энерго ПТЭЦ-2») с бытовыми потребителями, проживающими в индивидуальном доме, а также с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. При этом было установлено, что в договорах с бытовыми потребителями отсутствует ряд условий, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РК от 7 декабря 2000 года № 1822, а также включены условия, нарушающие права потребителей. В договора с юридическими лицами и ИП также включены условия, нарушающие права потребителя, и отсутствуют условия, предусмотренные Правилами пользования тепловой энергией, утвержденными приказом Министра энергетики и минеральных ресурсов РК от 24.01.2005 г. № 10. Данные действия ТОО «СевКазЭнерго Петропавловск» являются нарушением п.п.5) п.1 ст. 5 и п.п. 12) ст.7 Закона РК «О естественных монополиях». Об устранении данных нарушений в адрес ТОО «СевКазЭнерго Петропавловск» внесены предписания № 14 и № 15 от 19 марта 2008 года.
