22.10.07Астана - АРЕМ через суд защищает права потребителей
В Управление Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий по городу Астане (далее - Управление) поступила жалоба ТОО «Центр индустриально-инновационного развития города Астаны» касательно неправомерных действии ТОО «РУХАЗ».
ТОО «РУХАЗ» приказом Управления от 28 июля 2007 года № 37-ОД включено в Местный раздел Государственного регистра субъектов естественных монополий по городу Астане по регулируемым услугам по передаче и распределению электрической энергии.
В ходе рассмотрения жалобы ТОО «Центр индустриально-инновационного развития города Астаны» было установлено что ТОО «РУХАЗ» заключило договор с ТОО «Астанаэнергосбыт» от 1 марта 2005 года на оказание услуг по передаче и распределению электрической энергии. За фактический объем оказанных услуг ТОО «РУХАЗ» выставляет счет на оплату ТОО «Астанаэнергосбыт» по тарифу 0,94 тенге за 1 кВтчас.
Согласно подпункту 2) статьи 7 Закона, субъект естественной монополий обязан обеспечивать всеобщее обслуживание потребителей регулируемых услуг (товаров, работ) в соответствии с требованием к качеству предоставляемых регулируемых услуг (товаров, работ), установленными государственными органами в пределах их компетенции, с учетом тарифов (цен, ставок сборов) или их предельных уровней, утвержденных уполномоченным органом на предоставляемые регулируемые услуги (товары, работы).
Однако ТОО «РУХАЗ» в нарушение подпункта 2) статьи 7 Закона, при снятии показаний приборов учета потребленной электрической энергии ТОО «Центр индустриально-инновационного развития города Астаны» дополнительно учитывало объем потерь в сетях ТОО «РУХАЗ».
Управлением, по данному нарушению в отношении ТОО «РУХАЗ», вынесено предписание от 14 июня 2007 года № 11 об устранении нарушения законодательства РК о естественных монополиях.
Однако данное предписание по состоянию на 19 октября 2007 года ТОО «РУХАЗ» не исполнено.
На основании вышеизложенного, руководствуясь подпунктом 1) пункта 1 статьи 14, пункта 1 статьи 19, пункта 3 статьи 19-1 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» Управлением 22 октября 2007 года направлено исковое заявление в специализированный межрайонный административный суд города Астаны, принудить ответчика совершить действия, указанные в предписании, а именно:
1) прекратить учет потерь в объеме оказываемых услуг по передаче и распределению электрической энергии в размере 13 процентов от показаний приборов учета;
2) принять меры по возмещению напрямую ущерба, причиненного ТОО «Центр индустриально-инновационного развития города Астаны», путем производства перерасчета объема транспортированной электрической энергии с ТОО «Астанаэнергосбыт».