19.10.07Астана - АРЕМ реагирует на жалобы потребителей
В Управление Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий по городу Астане (далее – Управление) поступила жалоба филиала акционерного общества «Локомотив» «Астанинское эксплуатационное депо» на действия государственного коммунального предприятия «Астана Су Арнасы» по отказу в опломбировании водомера.
Государственное коммунальное предприятие «Астана Су Арнасы» (далее – ГКП «Астана Су Арнасы») приказом Управления от 28 июля 2006 года № 37-ОД включено в Местный раздел Государственного регистра субъектов естественных монополий по городу Астане по регулируемым услугам в сфере водохозяйственных и канализационных систем.
В ходе рассмотрения жалобы было установлено, что 5 марта 2002 года представителями ГКП «Астана Су Арнасы» был обнаружено нарушение пломбы на обводке задвижке и была выставлена претензия на сумму 1037134,82 тенге.
В последующем на основании акта ГКП «Астана Су Арнасы» от 27 июля 2007 года филиал акционерного общества «Локомотив» «Астанинское эксплуатационное депо» заменил водомер на новый за № 06389476.
Однако, после замены водомера ГКП «Астана Су Арнасы» отказало в опломбировании и принятии последнего на коммерческий учет (в эксплуатацию) до оплаты 1037134,82 тенге за нарушение пломбы в 2002 году.
При этом, ГКП «Астана Су Арнасы» для взыскания этой задолженности, не признанной филиалом акционерного общества «Локомотив» «Астанинское эксплуатационное депо», было должно обратиться в суд. При этом субъектом естественной монополии был пропущен срок исковой давности, установленный статьей 178 Гражданского кодекса Республики Казахстан и обращение потребителя с просьбой опломбировать прибор учета регулируемых услуг было использовано как средство взыскания безнадежной дебиторской задолженности.
Тем самым, ГКП «Астана Су Арнасы» совершило действия ведущие к дискриминации потребителя регулируемых услуг, что прямо запрещено подпунктом 5) пункта 1 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях».
На основании изложенного, в соответствии с подпунктом 7) пункта 1 статьи 14, подпунктом 1) пункта 1 статьи 19, статьей 19-1 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» Управлением было вынесено предписание от 11 октября 2007 года № 22 согласно которому ГКП «Астана Су Арнасы» было предписано немедленно после получения предписания принять меры по устранению нарушения подпункта 5) пункта 1 статьи 5 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» путем принятия водомера филиала акционерного общества «Локомотив» «Астанинское эксплуатационное депо» на коммерческий учет (в эксплуатацию) в установленном порядке.